Dalam dunia pembinaan profesional dan pribadi, percakapan coaching mengambil peran yang sangat penting. Ia memegang kemudi dalam menentukan arah dan tujuan dari sesi coaching. Karena alasan ini, penting bagi kita semua untuk memahami dan memanfaatkan sepenuhnya fokus dan pusat komunikasi dalam percakapan coaching.
Fokus dalam Percakapan Coaching
Fokus adalah suatu elemen utama dalam percakapan coaching. Sangat penting bagi coach dan coachee (orang yang dibina) untuk menjaga fokus selama sesi. Fokus membantu kedua belah pihak untuk tetap “di jalur” dan mencegah mereka dari tergelincir ke topik yang tidak terkait.
Misalnya, jika seorang coach ingin membantu coachee dalam meningkatkan keterampilan manajemen, maka semua percakapan dan latihan seharusnya berkonsentrasi pada tujuan tersebut. Diskusi tentang masalah pribadi, kecuali jika relevan dengan tujuan coaching, harus diminimalkan untuk menjaga konsentrasi antara coach dan coachee.
Pusat Komunikasi dalam Percakapan Coaching
Bagian penting lainnya dari percakapan coaching adalah sentral kegiatan komunikasi. Dalam hal ini, komunikasi tidak hanya berarti pembicaraan. Ini mencakup mendengarkan aktif, menunjukkan empati, mencerminkan, mengklarifikasi, dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
Seorang coach yang efektif adalah pendengar yang baik. Mereka perlu memahami dengan jelas apa yang disampaikan oleh coachee. Mendengarkan aktif juga memberikan coach kesempatan untuk mendeteksi setiap perubahan emosi yang mungkin mengindikasikan resistensi atau kesiapan untuk berubah dari coachee.
Di sisi lain, coachee juga harus berkomunikasi secara terbuka dan jujur. Mereka perlu membagikan pemikiran, perasaan, dan pengalaman mereka agar coach dapat memahami situasi mereka dengan lebih baik dan menyesuaikan strategi coaching jika diperlukan.
Menyimpulkan
Fokus dan pusat komunikasi adalah dua elemen kunci dalam percakapan coaching. Fokus membantu coach dan coachee tetap pada tujuan mereka, sedangkan pusat komunikasi memastikan bahwa setiap pertukaran informasi adalah berarti dan relevan. Ketika diterapkan dengan efektif, elemen-elemen ini dapat membantu memaksimalkan hasil dari sesi coaching dan membantu coachee mencapai tujuan mereka.
